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| 販売業者 | 株式会社 エルゴン・ジャパン |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役 長谷川悠里 |
| 所在地 | 東京都港区北青山3丁目6番7号 青山パラシオタワー 11F |
| 電話番号 | 03-4577-6521 |
| 電話受付時間 | 10：00～17：00（平日のみ） |
| 公開メールアドレス | service@elgon.co.jp こちらのメールアドレスにて各種お問合せ頂いた方には、確認したスタッフより 折り返しのメールをさせて頂いております。 尚、ご返信させていただいた際、セキュリティ設定や迷惑メール対策等で、 メールが正しく届かないことがございます。 お客さまには誠にお手数をおかけしますが、下記ドメインのメールを受信できるよう、 迷惑メール設定から解除、もしくは受信設定をして頂く様お願い致します。 @elgon.jp |
| ホームページURL | https://elgon.co.jp/ |
| 販売価格 | 商品紹介ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税、送料 1回のお買い上げ金額が6,000円(税込)以上の場合 →送料無料 1回のお買い上げ金額が6,000円(税込)未満の場合 →地域別送料 最低送料（東京）600円 最高送料（沖縄）1500円 ※詳しくは【送料とお支払方法について】をご確認くださいませ。 |
| 引き渡し時期 | 通常は、ご注文から５営業日以内にお届け致します。 |
| お支払い方法 | クレジットカード / キャリア（携帯）決済 / あと払い（ペイディ）
Amazon pay / 楽天ペイ / PayPay |
| 返品・交換・キャンセル等 | 商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。 商品が不良の場合のみ良品と交換致します。 |
| 定期便の解約について | 定期購入は、解約の際はお客様よりのご連絡を頂く必要がございます。 ご解約の際は、お名前とご注文の商品を明記のうえ、 次回発送予定日の10日前までにメールでご連絡をお願いいたします。 解約連絡先：service@elgon.jp |
| 返品期限 | 商品出荷より8日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡のうえ、着払いにてご返品ください。 |